Établir ou repenser la stratégie de votre entreprise est une étape essentielle. Elle vous permet de concentrer vos efforts et vos moyens sur les axes qui sont réellement porteurs de valeurs.
La démarche peut sembler lourde et réservée aux grandes entreprises : il n’en est rien.
Il s’agit, en fait, d’avoir une vision claire et complète de votre entreprise et de sa place dans son environnement :
- Qui sont mes clients, que veulent-ils vraiment aujourd’hui et demain ?
- Qui sont réellement mes concurrents (actuels et futurs, directs et indirects…) et quels sont leurs atouts ?
- Comment évolue mon marché ?
- Et enfin, dans ce contexte, quelles sont mes forces et mes faiblesses ?
Précision :
Cette analyse peut être complétée par une enquête auprès de vos principaux interlocuteurs (clients, donneurs d’ordre, prescripteurs…) : nous observons ainsi, de façon objective, la manière dont vous êtes perçus. Cette étude révèle bien souvent des éléments édifiants, car ces interlocuteurs ne perçoivent pas toujours vos atouts de la même façon que vous. Ecoutez vos clients est souvent révélateur de source de progrès accessibles.
Le résultat :
Vous disposez d’une véritable cartographie de votre entreprise dans son environnement, vous dégagez les points essentiels à votre réussite :
- où suis-je le plus fort et comment le rester ?
- où dois-je être plus performant et comment y parvenir ?
- quels sont les nouveaux axes à développer (produits, services, marchés…) et comment faire ?